Przejdź do treści

Gwarancja

Oferujemy 30-dniową gwarancję wymiany w przypadku stwierdzenia wady fabrycznej produktu.

Jeżeli otrzymany produkt posiada wadę fabryczną, skontaktuj się z nami mailowo:
info@softears.pl

Po zgłoszeniu sprawy w możliwie krótkim czasie ją zweryfikujemy i przekażemy dalsze instrukcje.
W przypadku potwierdzenia wady zapewniamy bezpłatną wymianę produktu na nowy egzemplarz.

Istnieje również możliwość dokupienia rozszerzonej gwarancji do 90 dni, która zapewnia bezpłatną wymianę produktu w przypadku wady fabrycznej przez 90 dni od momentu otrzymania zamówienia.

Opcja dokupienia rozszerzonej gwarancji jest dostępna w koszyku, po dodaniu produktu do zamówienia.