SoftEars PRO 2
SoftEars PRO 2
SoftEars PRO 2
Dostawa
Dostawa
Ceny wysyłki
Płatność z góry:
DPD Pickup / automat paczkowy — 13 zł
InPost Paczkomat — 19 zł
InPost Kurier — 20 zł
Płatność przy odbiorze:
InPost Paczkomat — 24,99 zł
InPost Kurier — 25,99 zł
W przypadku przesyłki InPost Paczkomat za pobraniem, płatność odbywa się przy odbiorze paczki w aplikacji InPost. Przesyłki za pobraniem nie są dostępne dla formy dostawy DPD Pickup / automat paczkowy.
Zagubione lub nieodebrane przesyłki
SOFTEARS nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z podania nieprawidłowego adresu podczas składania zamówienia.
Przed finalizacją zakupu prosimy o dokładne sprawdzenie danych do faktury oraz adresu dostawy.
Jeżeli błąd wystąpił po naszej stronie, bierzemy pełną odpowiedzialność za realizację zamówienia bez dodatkowych kosztów dla klienta.
Czas wysyłki
Wysyłki realizujemy codziennie około 20:00.
Zamówienia złożone do godziny 20:00 są wysyłane tego samego dnia.
Śledzenie przesyłki
Potwierdzenie nadania wraz z numerem śledzenia przesyłki zostanie wysłane na adres e-mail po godzinie 20:00.
Kontakt
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy:
info@softears.pl
Gwarancja
Gwarancja
Oferujemy 30-dniową gwarancję wymiany w przypadku stwierdzenia wady fabrycznej produktu.
Jeżeli otrzymany produkt posiada wadę fabryczną, skontaktuj się z nami mailowo:
info@softears.pl
Po zgłoszeniu sprawy w możliwie krótkim czasie ją zweryfikujemy i przekażemy dalsze instrukcje.
W przypadku potwierdzenia wady zapewniamy bezpłatną wymianę produktu na nowy egzemplarz.
Istnieje również możliwość dokupienia rozszerzonej gwarancji do 90 dni, która zapewnia bezpłatną wymianę produktu w przypadku wady fabrycznej przez 90 dni od momentu otrzymania zamówienia.
Opcja dokupienia rozszerzonej gwarancji jest dostępna w koszyku, po dodaniu produktu do zamówienia.
Zwrot
Zwrot
Zgodnie z obowiązującym prawem w Polsce, masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi spełniać następujące warunki:
— nie może posiadać żadnych śladów użytkowania
— powinien zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu
— musi zawierać pełną oryginalną kompletację, dokładnie taką, w jakiej został dostarczony
— wszystkie metki, naklejki oraz inne oznaczenia muszą pozostać nienaruszone
Produkt może zostać rozpakowany wyłącznie w celu sprawdzenia, jednak musi zostać zwrócony w stanie jak nowy, bez jakichkolwiek oznak używania.
Gwarancja wymiany
Jeśli otrzymany produkt posiada wadę fabryczną, możesz skorzystać z bezpłatnej wymiany w ciągu 30 dni od momentu otrzymania zamówienia.
W przypadku potwierdzenia wady fabrycznej:
— pokrywamy w całości koszt dostawy
— wymieniamy produkt na nowy egzemplarz
— cały proces odbywa się bez dodatkowych kosztów po stronie klienta
Jak zgłosić zwrot lub wymianę
Aby rozpocząć procedurę zwrotu lub zgłosić produkt do wymiany, należy skontaktować się z nami mailowo:
info@softears.pl
Aktywna redukcja hałasu
Zobacz na nagraniu, jak słuchawki ograniczają dźwięki otoczenia i pozwalają skupić się na muzyce, rozmowie lub chwili dla siebie. Włącz ANC i poczuj różnicę.
Co znajdziesz w zestawie?
Na zdjęciu poniżej zobaczysz pełną zawartość zestawu SoftEars PRO 2. Kliknij wybrany znak „+”, aby poznać szczegóły każdego elementu.
Opakowanie produktu
SoftEars PRO 2 są dostarczane w zabezpieczonym opakowaniu, w którym wszystkie elementy zestawu mają swoje miejsce.
Wymienne końcówki silikonowe
W zestawie znajdują się trzy dodatkowe pary wymiennych końcówek silikonowych, a jedna para jest już założona na słuchawki. Łącznie otrzymujesz cztery pary w różnych rozmiarach, aby łatwiej dopasować słuchawki do swoich uszu.
Przewód USB-C
Dołączony przewód USB-C umożliwia wygodne ładowanie etui za pomocą kompatybilnego zasilacza, powerbanku lub innego źródła zasilania.
Instrukcja i dokumentacja
Dołączone materiały zawierają najważniejsze informacje dotyczące pierwszego uruchomienia, łączenia z urządzeniem, ładowania oraz prawidłowego użytkowania słuchawek.
Słuchawki SoftEars PRO 2
Lekkie słuchawki douszne stworzone do słuchania muzyki, prowadzenia rozmów i codziennego użytkowania. Bezprzewodowa konstrukcja zapewnia wygodę zarówno w domu, jak i w podróży.
Etui ładujące
Kompaktowe etui chroni słuchawki podczas przechowywania i doładowuje je, gdy nie są używane. Dzięki niewielkim rozmiarom możesz wygodnie zabrać je ze sobą.
Ładowanie bezprzewodowe
Wszystkie słuchawki dostępne w naszym sklepie możesz ładować tradycyjnie za pomocą przewodu, a także wygodnie bezprzewodowo — wystarczy położyć etui na kompatybilnej ładowarce. Sprawdź również nasz bezprzewodowy powerbank, którym naładujesz słuchawki, telefon oraz inne urządzenia obsługujące ładowanie bezprzewodowe.
Lokalizator słuchawek
Nie możesz znaleźć słuchawek? Wszystkie słuchawki dostępne w naszym sklepie współpracują z funkcją lokalizowania. Jeśli nie możesz ich znaleźć, sprawdź miejsce, w którym były ostatnio połączone z Twoim telefonem. Gdy znajdują się w pobliżu i są połączone, możesz również odtworzyć dźwięk, aby szybciej je odnaleźć.
Lokalizator słuchawek
Nie możesz znaleźć słuchawek? Wszystkie słuchawki dostępne w naszym sklepie współpracują z funkcją lokalizowania. Jeśli nie możesz ich znaleźć, sprawdź miejsce, w którym były ostatnio połączone z Twoim telefonem. Gdy znajdują się w pobliżu i są połączone, możesz również odtworzyć dźwięk, aby szybciej je odnaleźć.
Dlaczego 30 000+ klientów wybiera SoftEars
Sprzedajemy to, z czego sami korzystamy – tylko sprawdzone produkty.
Zaoszczędź na markowych produktach i zyskaj jakość premium
Jeśli produkt Ci się nie spodoba lub okaże się wadliwy, wymienimy go lub zwrócimy pieniądze.
Liczby nie kłamią
Opinie prosto z naszej społeczności
Liczby Nie Kłamią
Opinie prosto z naszej społeczności
Produkty dla każdego:
NA SIŁOWNIĘ
DO ROZMÓW W PODRÓŻY
DO SZKOŁY
DO KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ
NA SPACERY
DLA FREELANCERÓW
W PODRÓŻ
DLA MIŁOŚNIKÓW STYLU
NA SIŁOWNIĘ
DO ROZMÓW W PODRÓŻY
DO SZKOŁY
DO KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ
NA SPACERY
DLA FREELANCERÓW
W PODRÓŻ
DLA MIŁOŚNIKÓW STYLU
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
ETUI DO KAŻDEJ PARY SŁUCHAWEK GRATIS 🎁
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
FAQ
Czy słuchawki działają z iPhone'em, Androidem i komputerem?
Czy słuchawki działają z iPhone'em, Androidem i komputerem?
Tak. Słuchawki łączą się przez Bluetooth i współpracują z kompatybilnymi smartfonami, tabletami oraz komputerami. Możesz korzystać z nich między innymi z urządzeniami z systemem iOS, Android, macOS i Windows.
Czy słuchawki mają redukcję hałasu i jak ona działa?
Czy słuchawki mają redukcję hałasu i jak ona działa?
Funkcja redukcji hałasu zależy od wybranego modelu. Pomaga ograniczyć dźwięki dochodzące z otoczenia, dzięki czemu możesz wygodniej słuchać muzyki i prowadzić rozmowy. Dokładny opis tej funkcji znajdą Państwo na stronie konkretnego produktu.
Co zrobić, jeśli słuchawki są zbyt luźne lub powodują dyskomfort?
Co zrobić, jeśli słuchawki są zbyt luźne lub powodują dyskomfort?
W przypadku słuchawek dousznych warto wypróbować inny rozmiar końcówek i upewnić się, że słuchawki zostały prawidłowo umieszczone w uszach. Wymienne końcówki są dołączone do zestawu w przypadku niektórych modeli słuchawek. Jeśli dany model nie posiada silikonowych końcówek, oznacza to, że nie są one przewidziane w zestawie. W modelach nausznych należy dopasować długość pałąka oraz ułożenie nausznic, aby słuchawki leżały wygodnie i stabilnie.
Czy słuchawki są odporne na wodę i pot?
Czy słuchawki są odporne na wodę i pot?
Nasze słuchawki nie mają deklarowanej klasy wodoodporności. Możesz używać ich podczas lekkiego treningu, jednak należy chronić je przed intensywnym kontaktem z wodą. Jeśli wystąpi problem z działaniem produktu, skontaktuj się z naszym zespołem.
Czy mogę zwrócić słuchawki po otwarciu opakowania?
Czy mogę zwrócić słuchawki po otwarciu opakowania?
Produkt można rozpakować w celu jego sprawdzenia, jednak zwracane słuchawki muszą pozostać w stanie jak nowym, bez śladów użytkowania, z pełnym wyposażeniem i oryginalnym opakowaniem. Zgodnie z obecną polityką sklepu na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni od otrzymania zamówienia.
Co zrobić w przypadku usterki lub problemu ze słuchawkami?
Co zrobić w przypadku usterki lub problemu ze słuchawkami?
Napisz na adres info@softears.pl i podaj numer zamówienia, nazwę modelu oraz dokładny opis problemu. Warto dołączyć zdjęcia lub krótki film pokazujący usterkę. Obecnie SoftEars oferuje 30-dniową gwarancję wymiany w przypadku potwierdzonej wady fabrycznej. W koszyku dostępna jest również możliwość dokupienia rozszerzonej gwarancji do 90 dni.
Kiedy wysyłane są zamówienia i ile trwa dostawa?
Kiedy wysyłane są zamówienia i ile trwa dostawa?
Zamówienia złożone do godziny 20:00 są obecnie wysyłane tego samego dnia, a po nadaniu klient otrzymuje wiadomość z numerem do śledzenia przesyłki. Dostawa zwykle zajmuje około dwóch dni roboczych, choć dokładny termin może zależeć od przewoźnika, weekendów i dni świątecznych.
Jakie są dostępne metody dostawy oraz ich koszty?
Jakie są dostępne metody dostawy oraz ich koszty?
Ceny wysyłki
Płatność z góry:
DPD Pickup / automat paczkowy — 13 zł
InPost Paczkomat — 19 zł
InPost Kurier — 20 zł
Płatność przy odbiorze:
InPost Paczkomat — 24,99 zł
InPost Kurier — 25,99 zł
W przypadku przesyłki InPost Paczkomat za pobraniem, płatność odbywa się przy odbiorze paczki w aplikacji InPost. Przesyłki za pobraniem nie są dostępne dla formy dostawy DPD Pickup / automat paczkowy.
Zagubione lub nieodebrane przesyłki
SOFTEARS nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z podania nieprawidłowego adresu podczas składania zamówienia.
Przed finalizacją zakupu prosimy o dokładne sprawdzenie danych do faktury oraz adresu dostawy.
Jeżeli błąd wystąpił po naszej stronie, bierzemy pełną odpowiedzialność za realizację zamówienia bez dodatkowych kosztów dla klienta.
Czas wysyłki
Wysyłki realizujemy codziennie około 20:00.
Zamówienia złożone do godziny 20:00 są wysyłane tego samego dnia.
Śledzenie przesyłki
Potwierdzenie nadania wraz z numerem śledzenia przesyłki zostanie wysłane na adres e-mail po godzinie 20:00.
Kontakt
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy:
info@softears.pl